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Cette machine à laver prend feu

La turbine de la partie séchante est en plastique et il n'y a aucun filtre à peluche, les peluches avec le temps s'accumule dans la goulotte de condensation et les pales de la turbine empêchant l'air de circuler, la turbine en plastique et les peluches finissent par s'enflammer. A qui dois-je m'adresser ?

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  • Bonjour, la conception de votre machine est d'un principe éprouvé depuis près de 20ans et 1 ou 2 cas de feu ont été décelé mais à chaque fois il s'agissait d'un usage très intensif et le non respect des consigne du fabricant. Rassurez vous votre lavante séchante ne va pas partir en fumée. Il y a des sécurité. Pour plus de sécurité faite appel au service après-vente Darty pour qu'un technicien intervienne pour voir si rien n'est anormal. Cordialement
  • Bonjour, je suis désolée je ne sais pas. Je n'ai pas eu ce problème.